Kategoria: Wystąpienia publiczne

Być jak Steve Jobs? Czyli sztuka prezentacji wg. Apple

Wolisz słuchać zamiast czytać? Zapraszam zatem do odsłuchania tego materiału w formie podcastu:


Możesz również pobrać ten odcinek klikając tutaj

 

Niezależnie od tego, co myślisz na temat braku złącza słuchawkowego w iPhone7, oraz o innych innowacjach Apple, jedno trzeba przyznać: Steve Jobs znał się na przemówieniach publicznych. Potrafił on poderwać i popchnąć do działania niemal każdą widownię, budując coraz to większą grupę wiernych fanów jego firmy.

 

W ramach dzisiejszego wpisu pokażę Ci tajniki jego prezentacji.

 

 

Dzisiaj próbuję coś nowego – mianowicie recenzję książki.

Samemu najwięcej czasu nieraz spędzam na poszukiwaniach dobrej lektury, zatem stwierdziłem, że dobrze było by Ci ułatwić ten proces i samemu coś zaproponować.

 

Nie chcę robić jednak tylko suchej recenzji z moją subiektywną oceną. Oprócz tego podsumuję tutaj najważniejsze lekcje, które można wynieść z tej książki. Z racji na to, że mowa tutaj o poradniku, nie ma raczej zagrożenia „spojlerowaniem” – tak, czy siak warto po nią chwycić po lekturze tego wpisu.

 

Krótka subiektywna ocena książki

Tytuł w oryginale dzisiejszej pozycji to: The Presentation Secrets of Steve Jobs. How to be insanely great in front of any audience. Carmine Gallo

Tytuł polski: Steve Jobs: Sztuka prezentacji. Jak świetnie wypaść przed każdą publicznością

Książka do kupienia m.in. tutaj

 

Jeżeli chodzi o krótkie podsumowanie: książka ma charakter mocno praktyczny. Wypełniona jest dziesiątkami konkretnymi i gotowymi do wprowadzenia poradami. Przy tym wszystkim pozostaje napisana dosyć lekką ręką – znajdziemy w niej wiele dygresji i historii z życia (Steve Jobs) wzięte. Sztuka prezentacji i wszystkie tajniki, którymi posługiwał się Jobs są z niezwykłą dokładnością rozłożone na czynniki pierwsze – autor przeanalizował wnikliwie wszystkie aspekty nie pomijając żadnych detali. Dla kogoś, kto naprawdę chce wnieść zmiany w swojej sztuce prezentacji publicznych książka ta naprawdę wniesie wiele.

 

Jeżeli mowa o minusach, to z mojej perspektywy największym z nich jest absolutnie bezkrytyczne podejście autora do firmy Apple i jej współzałożyciela. Steve Jobs w rzeczywistości nie był człowiekiem bez wad. Apple straciło wiele ze swojego pędu do innowacji. Ich produkty nie mają już takiego odzewu jak dawniej. To wszystko pojawia się mojej głowie, gdy czytam pochwałę za pochwałą.

 

Trzeba oczywiście pamiętać o tym, że książka była pisana jeszcze za życia Jobsa, zatem w kwiecie rozwoju Apple – możemy uznać to za element łagodzący powyższą krytykę.

 

Koniec końców książkę jak najbardziej polecam wszystkim tym, którzy zainteresowani są podnoszeniem swoich umiejętności oratorskich, oraz fanom Apple 🙂

 

Konkretne porady płynące z książki

Trzymając się antycznych zasad, zarówno autor jak i Steve Jobs stosują zasadę trzech aktów. Mowa tutaj o podziale prezentacji (Jobs) jak i struktury książki (Autor).

 

Poniżej przedstawię Ci pokrótce główne wnioski płynące z poszczególnych scen (nauk/wniosków) zawartych w poszczególnych aktach.

 

Akt 1: stwórz historię

Większość ludzi przegrywa na starcie, zanim jeszcze wyjdą na scenę. Powodem jest brak odpowiednio przygotowanej historii. To ona właśnie pozwala nam stworzyć porywającą narracje, zaciekawić odbiorców i wprowadzać przeróżne elementy do naszych wystąpień.

 

Scena 1: Planuj z wyprzedzeniem

  • Pierwszy duży błąd przy przygotowaniu prezentacji to zaczynanie od slajdów. Zapomnij o tym! Zamiast tego skup się przede wszystkim na planowaniu. Weź kartkę I długopis I rozrysuj wszystkie pomysły. Dopiero potem grupuj je w klastry zagadnień, które dalej przyporządkujesz do poszczególnych slajdów. Tworzenie samych slajdów następuje na samym końcu
  • Proces przygotowania wygląda następująco: planowanie -> spisanie -> tworzenie slajdów
  • Przy przygotowaniu prezentacji pamiętaj o 9 kluczowych jej elementach:
    • Chwytliwe nagłówki
    • Pełna pasji myśl przewodnia
    • Trzy najważniejsze przesłania płynące z prezentacji
    • Wykorzystanie metafor i analogii
    • Praktyczne demonstracje
    • Wykorzystanie osób trzecich
    • Budowanie wiarygodności
    • Zastosowanie wideo
    • Oraz innych pomocy takich jak np. tablica

 

Scena 2: Odpowiedz na jedno naprawdę ważne pytanie

  • Zapytaj się, “dlaczego tak naprawdę odbiorców powinno interesować, co mam im do przekazania”
  • Pomyśl:, jeżeli jest tylko jedna rzecz, którą chciałbym by ludzie wynieśli z mojej prezentacji to, co to by było?
  • Następnie pamiętaj by powtarzać kilkukrotnie w trakcie swojej prezentacji powyższą myśl
  • Skup się na sprzedawaniu rozwiązań problemów odbiorców a nie produktów
  • Bądź spójny we wszystkich materiałach marketingowych. Steve Jobs, gdy przedstawiał Macbooka Air zaprezentował go, jako najcieńszy laptop świata. Tego stwierdzenia z żelazną konsekwencją trzymał się we wszystkich materiałach

 

Scena 3: Skup się na pasji

  • Musisz odpowiedzieć sobie na pytanie, “co ja tak naprawdę sprzedaje?”. Gdy już to będziesz wiedział musisz rozpalić w sobie pasję do tego „czegoś” i przelać ja na odbiorców
  • Stwórz swój pełen pasji slogan, którego będziesz się trzymał przez resztę prezentacji
  • Jeżeli nie jesteś wstanie wykrzesać w sobie pasji do swojego produktu/idei – zmień kierunek. Jeżeli odbiorcy nie zobaczą w tobie tej iskry to na pewno nie wykrzesują jej sami

 

Scena 4: Stwórz chwytliwe nagłówki

  • Do każdego produktu/usługi itd. Potrzebujesz krótki slogan pokazujący konkretne korzyści płynące z tego produktu/usługi
  • Wzoruj się na Twitterze w kwestii długości tego sloganu (do 140 znaków)
  • Swoje slogany stosuj w materiałach do prezentacji, na stronie internetowej, broszurach itd.
  • Pamiętaj by nagłówki nie były o tobie, tylko o tym, co możesz dać odbiorcy

 

Scena 5: Przygotuj mapę prezentacji

  • Stwórz listę punktów opisujących to, co chciałbyś przekazać publiczności (informacje o produkcie, usłudze, firmie itd.)
  • Przeprowadź twardą selekcję listy tak długo, aż nie zostaniesz z trzeba głównymi punktami. Te trzy punkty będą stanowiły mapę twojej prezentacji
  • Do każdego z punktu dobuduj takie elementy jak historie z życia wzięte, fakty, analogie, metafory czy też wykorzystanie osób trzecich

 

Scena 6: wprowadź wroga

  • Wcześnie w swojej prezentacji powinieneś wprowadzić wspólnego wroga. Tym wrogiem najczęściej jest problem, którego doświadczają Twoi odbiorcy.
  • Zawsze wprowadzaj wspólnego wroga przed pokazaniem rozwiązania problemów za nim stojących
  • Poświęć trochę czasu na opisanie problemu. W ten sposób odpowiesz na pytanie odbiorców, „dlaczego powinno mnie to interesować?”

 

Scena 7: Wprowadź bohatera

  • Opisz sytuację tak jak ona wygląda teraz (z istniejącym problemem) a potem tak jak ty uważasz, że powinna wyglądać
  • Prostymi słowami wytłumacz odbiorcom jak można rozwiązać ich wspólny problem
  • Steve Jobs zawsze twierdził, że jeżeli zrobisz to bez pasji, to ludzie Ci nie uwiężą

 

Akt 2: Zadbaj o doświadczenie

Udając się do teatru lub opery jesteś przygotowany, że oprócz wspaniałego wystąpienia zobaczysz ciekawych ludzi na scenie, dobrze dobraną grę świateł, scenerię itd. samo przeczytanie sztuki było by o wiele uboższym doświadczeniem – tych samych metod trzymaj się przygotowując swoją prezentację.

 

Scena 8: Postaw na prostotę

  • Zapomnij o wypunktowaniu. Slajdy mają być czyste I czytelnie, a niezawalone tekstem.
  • Zamiast tekstu stosuj obrazy w swoich slajdach. One o wiele lepiej przemawiają do wyobraźni
  • Skup się na jednym motywie na slajdzie
  • Nie zapomnij o estetyce (dobór czcionek, tła itd.)

 

Scena 9: Nie zapomnij o twardych danych

  • Mówiąc o pewnych zjawiskach, czy faktach musisz zadbać o swoją wiarygodność. Możesz to zrobić m.in. poprzez poparcie swoich tez twardymi danymi. W trakcie prezentacji nie musisz czytać słowo w słowo, że „53,23% badanych wg x twierdzi y w oparciu o badania z 2015 roku przeprowadzonych ….” Zamiast tego wyświetl za sobą wykres, tabele itp. Tak, aby zainteresowani zobaczyli, co stoi za twoimi słowami
  • Używaj cyfr w odpowiednich miejscach (nie nadużywaj ich tak, aby ich moc pozostała duża)
  • Stosuj analogie by ubierać twarde dane w zjadliwe kawałki

 

Scena 10: używaj barwnego języka

  • W swojej prezentacji wystrzegaj się żargonu. Buduje on niepotrzebną barierę pomiędzy tobą I odbiorcami. Zamiast tego stosuj proste i zrozumiałe słownictwo
  • Dodatkowo nie bój się stosować słów emocjonalnych, pokazujących „miękką stronę” tego, co mówisz

 

Scena 11: Dziel scenę

  • Zadbaj o to by zdobyć poparcie osób, których dotyczy twoja prezentacja. Ich wsparcie na scenie zbuduje twoją wiarygodność
  • Wprowadzaj referencje w swoją prezentację
  • Publicznie dziękuje swoim współpracownikom, pracownikom i wszystkim, którzy przyczynili się do Twojego sukcesu

 

Scena 12: wykorzystuj rekwizyty

  • Jeżeli sprzedajesz fizyczny produkt, czy jest lepszy sposób, aby o nim opowiedzieć odbiorcy jak pokazanie go w trakcie prezentacji? Nawet, jeżeli produkt nie jest jeszcze gotowy, zawsze można podeprzeć się modelami, czy nawet zdjęciami lub filmami
  • Postaraj się zadbać o wszystkie zmysły odbiorcy (wzrok, słuch i dotyk)

 

Scena 13: wykorzystaj element zaskoczenia

  • Dokładnie zaplanuj moment kulminacyjny w swojej prezentacji. Mówiąc o macbooku Steve Jobs wyjął go z koperty w momencie, gdy stwierdzał, że jest to najcieńszy laptop świata. Nikt się nie spodziewał, ze koperta, którą trzymał (standardowa a4) może mieścić w środku laptopa
  • Zaplanuj dokładnie ten moment – rozpisz go słowo w słowo i dokładnie przećwicz. Jeżeli pomylisz się w jego trakcie, z zaskoczenia nici

 

Akt 3: Dopieść i dopracuj

Nigdy nie porwiesz odbiorców swoją prezentacją, jeżeli nie przedstawisz jej w odpowiedni sposób (bez potknięć, notatek itd.), dlatego musisz powtarzać, powtarzać I jeszcze raz powtarzać.

 

Scena 14: Dbaj o mowę ciała

  • Utrzymuj kontakt wzrokowy z widownią
  • Dbaj o spójność mowy ciała z twoimi słowami
  • Zmieniaj ton i tembr głosu

 

Scena 15: jak po maśle

  • Powtarzaj swoją prezentację tak długo, aż nie będziesz w niej w pełni zadowolony. Aż nie będziesz potrzebował notatek, aby płynnie przejść ją od a do z.
  • Dla ułatwienia powtarzaj przed lustrem lub nagraj swoją prezentację. Szukaj słabych punktów

 

Scena 16: Dobierz stosowny ubiór

  • Nie każdy może sobie pozwolić by nosić czarną koszulę, jeansy I trampki jak Steve Jobs.
  • Sprawdź, kto będzie na widowni, czego dotyczą inne prezentacji i ubierz się stosownie do okazji.

 

Scena 17: zapomnij o skrypcie

  • Notatki odbierają autorytet mówcy jak również sprawiają, że ten się rozprasza I skupia na niewłaściwych rzeczach. Zatem zapomnij o nich!

 

Scena 18: miej luz

Pamiętaj, wyjście na scenę to nie koniec świata. Nie zapominaj o luzie i humorze, to on pomoże skrócić odległość pomiędzy tobą a widownią

 


Tymczasem: samych sukcesów przy Twoich wystąpieniach publicznych Ci życzę 🙂

 

PS. daj znać jakie są Twoje odczucia po tej książce. A może masz swoje rekomendacje?

 

pp38-max steve jobs

Archiwum

Newsletter

Newsletter

Jak przygotować głos do wystąpień publicznych

Wolisz słuchać zamiast czytać? Zapraszam zatem do odsłuchania tego materiału w formie podcastu:

Możesz również pobrać ten odcinek klikając tutaj

 

 

Wybiła godzina, w której musisz wstać i zabrać głos. Wszyscy na Ciebie patrzą i wyczekują pierwszych słów otwierających Twoje przemówienie. Wiesz, że i tutaj pierwsze wrażenie odrywa kluczową rolę. Dlatego sięgnij po porady z tego artykułu i uniknij kompromitujących błędów.

 

Niezależnie od tego czy zawodowo zajmujesz się wystąpieniami publicznymi, czy jest to tylko przykry obowiązek, musisz nauczyć się dbać o swój głos. Tak samo jak nie będziesz szarżował na zimnym silniku, tak i tutaj potrzebne będzie Ci odpowiednie przygotowanie

 

Zanim jednak przejdę do konkretnych porad opowiem Ci o swoich doświadczeniach w kwestii wystąpień publicznych. Nie ukrywam, że będzie to jeden z kluczowych aspektów poruszanych na blogu (zaraz obok budowania kariery i zarzadzania celami).

 

Toastmasters

Wydawałoby się, że życie jest tak bardzo skomplikowane. Tysiące miejsc, ludzi i umiejętności do poznania. W rzeczywistości wystarczy opanować kilka kluczowych kwestii a wszystko zacznie iść z górki. Mówię tutaj o:

  • języku obcym
  • komunikacji w języku ojczystym
  • sztuce wystąpień i sprzedaży (nie tylko produktów, ale przede wszystkim pomysłu, idei i swojej osoby)

A co gdybym Ci powiedział, że wszystkie z tych elementów możesz szkolić w jednym miejscu? Tym miejscem jest klub toastmasters. W ramach niego będziesz mógł ćwiczyć poszczególne elementy wystąpień publicznych a do tego masz rzadko spotykaną okazję zdobyć szczerą i konstruktywną krytykę (każda mowa jest ewaluowana na forum publicznym).

O toastmasters na pewno jeszcze nie raz będę opowiadał w ramach blogu, z racji na to, że tematyka wystąpień publicznych będzie się coraz częściej przewijać.

 

O czym trzeba pamiętać:

  1. Głos to narzędzie pracy, które trzeba odpowiednio serwisować
  2. Inaczej się mówi na scenie a inaczej, na co dzień
  3. Jeśli pracujesz głosem to zwracaj uwagę nie tylko na to, co mówisz, ale i jak mówisz

 

Przygotowanie głosu przed wystąpieniem publicznym:

  • ćwicz oddech – najbardziej podstawowa kwestia. Polecam stosować prostą zasadę 7x7 mianowicie: 7 sekund wciągamy powietrze, 7 sekund przytrzymujemy i przez 7 sekund wypuszczamy.
  • płukaj gardło wodą z solą lub wypicie ciepłej wody z miodem
  • nawadniaj się stale (przed, w trakcie i po wystąpieniu)
  • dbaj o wilgoć powietrza (nawilżacza powietrza w noc przed wystąpieniem lub kostki lodu w misce koło łóżka)
  • ćwicz wymowę – tutaj proponuję proste ćwiczenie: wsadź sobie korek po winie między zęby i staraj się mówić jak naj wyraźniej. W momencie, w którym inni będą wstanie Cię zrozumieć bez problemu z korkiem między zębami, Twoja naturalna dykcja również dramatycznie się poprawi
  • rozgrzewaj struny głosowe – tutaj patrz na profesjonalnych wokalistów i ich techniki ćwiczeń:
  • Inny zestaw ćwiczeń polegający głownie na rozciąganiu mięśni twarzy i języka znajdziesz poniżej

Przygotowanie głosu to jedno, ale należy pamiętać również o tym, czego powinniśmy unikać:

  • przeziębień i infekcji (wystąpienie z chorym gardłem nie tylko będzie kiepskie, ale i wpłynie na dalsze pogorszenie, jakości głosu)
  • niektórych produktów spożywczych takich jak: czekolada, masło orzechowe, gorące napoje,
  • alkoholu i papierosów
  • ostrych potraw i wszystkiego, co może wysuszyć nasze gardło

 

Na koniec warto dodać, iż przygotowanie głosu przed przemową nie ogranicza się do kilku minut przed wystąpieniem, lecz powinno być poprzedzone stałymi czynnościami serwisowymi.

 

Nie krępuj się podśpiewywać pod prysznicem, zatem, a przede wszystkim pamiętaj o ciągłym nawadnianiu (1.5 -2 Litry wody dziennie). W ten sposób unikniesz niepotrzebnych błędów podczas wystąpień publicznych.

 

Powodzenia w wystąpieniach życzę 😉

PP32 max

Archiwum

Newsletter

Newsletter